Seit rund 15 Jahren beschäftigen wir uns mit „RPS“, dem „Rotec Production System“, der Übersetzung von Lean Management auf unsere Erfordernisse. Im Vordergrund steht die Verbesserung von Prozessen, aber auch die Festlegung von gruppenweit gültigen Standards. Der Erfolg von derlei Aktivitäten hängt davon ab, inwiefern die Konzepte, Ideen und Standards an die Frau und an den Mann gebracht werden: Dazu bedarf es wissender, engagierter KollegInnen, Trainings und entsprechender Unterlagen zur Vermittlung von gemeinsam erarbeiteten Standards und Good-Practice-Beispielen. Das „RPS-Booklet“ hat uns auch als Grundlage für die Integration von neuen Standorten in die Gruppe (Gruppenvorgaben) und die Ausbildung von neuen Mitarbeitern gedient. Aufbauend auf unseren Unterlagen wurden die Inhalte sehr gut strukturiert und mit „Pepp“ reichlich bebildert und mit vielen Grafiken in ein Handbuch überführt. Dies gibt es aktuell bereits in der zweiten Auflage. Ulrike Erhart hat uns geholfen, unsere Vorstellungen in eine ansprechende Form zu überführen. Die Zusammenarbeit ist offen, schnell und unkompliziert. To the point.